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荷兰DOD中文官网海淘下单多久发货? 怎么查订单物流信息?

作者:佚名 点击量: 2017-12-06 17:56:27

  DeOnlineDrogist 是荷兰24小时线上药房,于2008年上线,名列荷兰电商百强名单,连续4年入围荷兰国家Home Shop 奖。主营母婴用品,保健用品,生活用品,美妆护肤,非处方药品等。为了将荷兰优质商品更好呈现给中国客户,提供优质便利的中文客服,DeOnlineDrogist在线药房中文官网(以下简称DOD)现开通中文站,直邮中国。产品正在不断扩充商品品类,中文站和荷兰站商品信息同步,产品翻译正在逐步进行中。


  荷兰DOD中文官网:http://cn.dod.nl/

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  荷兰DeOnlineDrogist中文网注册下单指南

 

  荷兰DOD中文官网海淘下单多久后能够发货?

  您下单后,如无特殊情况,在1-3个工作日内发货,如遇荷兰公共假期顺延。

  从荷兰发货后,多久能收到?

  正常情况下,10-15个工作日您可以收到包裹。但不排除物流公司和海关的清关速度导致的逾期收货。我们会为您提供物流跟踪服务,尽力保证您的包裹安全快速到达。

  如何在荷兰DOD中文官网查询我的订单状态?

  您可以登录账户,点击页面右上角“我的订单”,进入订单页面查看订单详情。如果您的订单已发货,会显示您的运单号码。您的邮箱也会收到系统发送的发货信息,内含国际运输单号,您可以直接查询物流状态。

  如果物流长时间未更新,怎么办?

  由于包裹到达中国后,需要等待中国海关提货清关后包裹才能继续派送,但其中会有极个别的包裹会卡在海关查验,如物流显示已发送目的国,请您别着急,耐心等待,如物流超过2个月还未更新,请您联系我们客服,我们会进行备案调查,如超过3个月还未收到,请联系我们客服申请退款或者补发。



 
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