2016最新版西班牙亚马逊直邮攻略

2016最新版西班牙亚马逊直邮攻略

西班牙亚马逊同其它欧系亚马逊一样，优势在于欧元汇率持续走弱的同时，欧元区外还能获得退税，使得直邮到手的成本越来越低。而且西班牙同德国一样电压为230v，购买电子类商品不需要考虑变压器的问题~在商品方面主要以耳机电子产品、服饰鞋包等为主，同时还可以适度关注下厨具等~本次推出西班牙亚马逊直邮攻略2016版，内容包含注册登录、购物指导、如何筛选购买直邮商品、售后服务等等内容，希望可以为没有经验的朋友提供参考内容，同时也非常欢迎有西班牙亚马逊购物经验的直邮分享心得！

一、注册登录

1.注册账号：如前文中写到，各国亚马逊除了亚马逊中国和日本亚马逊之外，其他国家的亚马逊账户是通用的，相信大部分海淘过的值友都有美亚账户，在西班牙亚马逊购物的时候可以直接用美亚账户登录，刚接触海淘的朋友，建议先去注册美亚账户，再来登录西班牙亚马逊或者其他国家的亚马逊，注册可参考站内美亚购物攻略。

2.登录法亚：打开西班牙亚马逊首页，点击页面右上角的“Identificarse”即可登录：

3.在登录页面，如下图，填写美亚的注册邮箱及密码，点击下方“Iniciar sesión”完成登录：

二、购物流程及注意事项

1.商品分类概览：回到西亚首页，鼠标放到右上角的Todos los即可看到销售商品分类列表，最上面的5个分类都是亚马逊的在线内容服务，目前从西亚海淘，比较值得关注的是Ropa,Calzado y Joyería服饰鞋包、Informática y Oficina电子产品、Deportes y aire libre运动户外这几个分类：

2.Amazon Moda：西亚时尚类商品有专门的频道叫做Amazon Moda，不仅有大牌新品，还能经常请到各种红人明星来提供潮流心得以及流行指南，比如最近的一位嘉宾就是时尚圈的大红人，大眼鞋的设计者Chiara Bienvenida，感兴趣的值友可以多关注这个频道：

3.搜索商品

搜索功能可以快速准确的定位商品，西亚的搜索框就在页面顶部正中，输入任意商品关键词即可，当然，关键词越精准，出来的搜索结果就越理想。但很多时候我们还是需要面对大量的搜索结果，特别是希望能筛选出可直邮的商品，目前只要账户的默认收货地址是中国地址，西班牙亚马逊就可以筛选出支持直邮的商品。

①以搜索“ecco”，在搜索框中输入“ecco”，会自动弹出搜索建议，可以选择搜索的目标品类或者其他相关关键词。确认关键词后按回车键或者右侧的放大镜按钮就会进入搜索结果页面。

②这里我们重点说明如何筛选出可以直邮的商品，如下图，在页面左侧“Envio internacional”这一栏中勾选“Envio internacional AmazonGlobal”，这样就会筛选出可以国际直邮的商品；

然后在“Vendedor”卖家一栏中勾选“Amazon.es”，即可筛选出所有西亚自营商品，选择这两项之后，搜索结果中的商品就都支持直邮，并且都是亚马逊自营商品：

3. 商品详情页面

①找到要购买的商品之后，点击图片或者商品名称都会进入商品详情页面，以这款“ecco男款皮鞋”为例，商品详情页中间是商品的基本信息，包括商品名称、价格（包含欧元区消费税）、规格等，如果有多种款式、或者尺码可选，也需要在这里选择；

此外，如果默认收货地址是国内地址，如下图红框内，会显示“Este producto puede enviarse a China”该产品可送往中国，如果是不支持国际运输的商品，则会用红字显示“Lo sentimos, este vendedor no envía a China”该商品不能送往中国：

②在商品信息页中部我们可以看到更加详细的商品信息，包括商品简介和销售信息，此外，购买前还需要关注商品的库存状态，常见的库存状态包括：

En stock 库存充足；

Sólo queda(n) 仅剩X件库存；

No disponible temporalmente.暂时售罄

③尺码问题：和其它亚马逊一样点击右侧Tabla de tallas即可查看尺码。选择确认尺码后，点击旁边的“Anadir a la cesta”就可以将自营商品加入购物车：

4.购买结算

①将商品加入购物车后会进入提示页面，点击黄色的“Tramitar pedido”会直接进入结算页面，点击“Cesta”则可以查看购物车：

②购物车页面，点击“Eliminar”可以将商品从购物车中移除；在“Cant”一栏修改购买数量；确认购买数量后，点击右侧的“Tramitar pedido”开始结算：

④如果有多个收货地址，则需选择对应的收货地点，点击“Enviar a esta direccion”送往该地址：

⑤选择完地址之后是确认送货方式和支付信息：页面下半部分可以看到送货方式、预计送达日期，法国亚马逊直邮的默认送货方式主要有

Amazon Global Estándar (平均10-12天到货)

AmazonGlobal Express (平均2-6天到货)

速度越快，费用也越高，按需选择即可，默认都是选择Amazon Global Estándar

下面是选择支付方式，通常是信用卡，这里会直接调用你在美国亚马逊账户中储存的支付信息，选择即可.

⑥优惠码或礼品卡：西亚和其他亚马逊一样，都是在下单支付前填写优惠码或礼品卡，如下图，填写完毕后点击右侧的“Aplicar”即可使用优惠码或礼品卡：

⑦在订单预览页面还可以修改购买内容，并且可以看到预计收货时间。待确认各项购买信息之后，就可以确认订单了；确认全部信息之后，点击“Comprar ahora”就正式下单了.

查询及管理订单

1.成功下单后会自动转入订单信息页面，在这里会显示订单号等信息，而且可以在这里点击“Revisa o edita tu pedido”进行浏览或者修改订单的操作.

2.点击“Revisa o edita tu pedido”后进入订单概览页面，在这里可以追踪订单，还可以再修改或取消订单内容，点击右下角“Cambiar”可以修改运输方式，当然上面的直邮运费也会相应的调整。并不需要重新支付，因为信用卡扣款会在发货之后进行。如果需要取消订单或者取消某一款商品，点击右侧的“Cancelar productos”即可；需注意，修改或者取消，需要在订单发货之前进行。

3.下单之后，西亚也会给注册邮箱发送订单确认邮件，退出个人账户页面后想在查看订单只需点击页面右上角的“Votre compte”下面的“Vos commandes”即可查看订单记录.

三、联系客服

1.西班牙亚马逊客服和其他国家亚马逊基本一致，联系在线客服的方法十分简单，找到入口即可。在任意商品页面或者个人信息页面的底部有“Ayuda”一栏，点击最下面的“Ayuda”就可以进入帮助和客服页面：

2.在帮助和客服页面中，将鼠标悬停在最后一项“¿Necesitas más ayuda?”处就会弹出帮助菜单，点击其中的“Contáctanos”就进入联系在线客服页面了。

3.在联系客服页面需要选择求助类型，主要分为四大类：订单问题、Kindle系列产品问题、数字内容求助、其他问题；最下面“Chat”在线客服按钮，点击即可，不同的时间段联系客服可能失效性不同，但是不确定客服是否可以使用英语沟通。

在西班牙亚马逊的一次完整购物过程到这儿就结束了！