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德国Kidsroom可以退货吗 Kidsroom中文官网退货详情

字体: 作者:Sukie点击量:2017-05-11 14:38:20 我要评论()

  德国Kidsroom可以退货吗 Kidsroom退货详情


  作为最早的网上婴幼儿用品商店之一,kidsroom从顾客的角度从出发,随时待命,把顾客的愿望和要求视为我们未来发展的方向——我们一直在为我们的顾客寻找简化购物流程的方法,用最简单便捷的方法,在网上订购婴儿产品可以节省父母们的时间,让他们有更多的时间陪伴自己的家人。


  官网:www.kidsroom.cn


  14天内退货权:您有权利在收到货后14天内无理由退货…退货有效期限为14天内。邮费需要您自己负担。


  收到货品后,若您单方面想退货,您可以在收货后14天内行使您的退货权, 把货品退给我们。这种情况下,您需要承担从中国到德国的运费,具体邮费信息,请询问您所在地的邮局。


  我们收到货品后,会对货品做出测试,在经过货品性质,特点和功能性方面的测试后,如果商品的价值被确定出现了损耗时,您必须为这种可能是因为您的原因而出现的价值损耗承担费用,我们会适当减扣给您应退款的金额。我如何退回商品?


  若货品出现损坏(运输损坏,工厂出厂损坏,等等),您想要退货或者索赔,请不要自行操作,请立即联系我们的客服人员。请务必先写邮件到 widerruf@kidsroom.de联系我们的客服人员,我们会转到专门的售后部门。若您只是使用了14天内退货权,简单地直接把货品寄回,恕我们不能承担相应的回邮费用。更多关于法定保修权利的信息请您阅读AGB.


  请您书面和我们沟通,并达成相关协议。




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