麦乐购创始人马云:不打价格战 “安全+服务”赢得用户

　　近期，麦乐购创始人兼CEO马云在亿邦动力网承办的2015中国(四川)电子商务发展峰会跨境电商专场上，就火爆的母婴跨境电商问题进行了主题演讲。他表示：“麦乐购并不是一家跨境电商公司，而是定位于一家儿童健康管理公司。麦乐购从来不在行业内打任何形式的价格战，我们的经营重心是做好重度垂直，深化增值服务”。

　　众所周知，中国电商行业近些年的洗牌都以实力企业的加入和频繁的价格战作为导火索，跨境电商也不例外。随着跨境电商的爆发式发展，越来越多的问题逐步暴露出来，其中以假货问题最突出，尤其是对于母婴领域来说，安全、正品显得格外重要。那么，面对竞争残酷的电商大环境，麦乐购多年来的安全体系又是如何搭建的呢?

　　马云表示，麦乐购在海外没有一个买手，全部直接和品牌的生产商或者当地的一级代理商合作，从厂家和经销商的库房里直接发货，而不是去超市买临期的奶粉。值得一提的是，马云认为除了安全的把控外，为了防止突发状况发生，麦乐购与国家进出口检验检疫部门也已达成共识，如果有一天进口奶粉厂商在某些环节上出现问题的时候，麦乐购将全力帮助国家来做召回处理。

　　此外，据了解，麦乐购今年8月正式上线推出反向追踪体系，每一罐销售的产品都附有二维码，用户可以通过APP扫描看到整个供应链的即时情况，全程透明化!马云认为，母婴跨境电商，最重要的就是安全。同时，与综合类大型电商相比，垂直电商如果仅仅做产品销售，都会没有生存空间，而麦乐购更加注重的是做好重度垂直和增值服务。

　　今年6月，常务会议审议通过了《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》，可以预计跨境电商激烈的竞争才刚刚拉开帷幕。近些年国内电商价格战的“血拼”虽然让大众获利不少，但无底限的价格战显然不是行业良性发展常态，对于麦乐购这类一直坚持不打价格战专心提升增值服务的公司，更值得我们期待!