当前位置
首页 >  海淘攻略>  海淘新手

如何联系美亚在线客服?

作者:佚名 点击量: 2016-03-04 10:06:53

  在美国亚马逊购物时总会这样那样的问题,比如购买了50刀礼品卡没有返10刀优惠券,再比如忽然收到一个扣了99美元的短信!再比如你刚刚买完的商品忽然降了20美金!再比如你收到的商品出现了质量问题。

  最快捷的解决方法就是与购物网站的客服取得联系,这样获得的答案也最准确。

  更新,美亚现在新增了中文客服,《Amazon美国亚马逊中文客服联系方式》,更适合英语不好的朋友。

  但是美亚的客服隐藏的是有点深的,有的同学可能表示找不到联系客服的链接,小编手把手的教教大家了。

  在网站任意页面的最顶部或最底部,可以找到Contact Us(或类似语义)的链接,如果没有Contact Us,那就是Help页面,进入Help以后才能看到Contact Us。

如何联系美亚在线客服?

  进去Contact Us页面如下图所示,各种意思小编都帮你翻译好了。

如何联系美亚在线客服?

  有三种联系方式:电子邮件、电话、在线聊天。如果您的口语很棒当然电话沟通是最快捷最直接的,多数人更常用的大概还是在线聊天,电子邮件可以更从容但反馈不是即时的(24小时内回复)。

  我们举个例子吧,你145.99美元买了一双皮鞋,刚买不到1天,你发现现在最新的价格是125.97美元,你要求退差价,就来找客服了。

  首先选择你希望要求价格补偿”REFUND“的订单,然后选择原因”Returns and Refunds“以及”Check status of a refund“,最后点击”Start Chatting“开始与客服在线交谈,Amazon的客服是24小时均在线的,绝对是真人!

  我们的英文不好该怎么说呢,小编给你准备了范文,你修改下复制上去就行了。

  第一个范文,”Hi, I have bought this item at the price of $150 on 2013-05-01, but now the newest price is $90, I have not receive the item yet,I wonder if could have a price match and refund, thanks a lot!“

  大意就是,我在2013-05-01号花了150美元买了这个,但是现在已经变成90美元了,我还没收到货,我要求价格保护,谢谢。

  第二个范文,Hi, I have bought the Braun Series 7 790cc Pulsonic Shaver System, Silver at a price of 145.99 on 2013-06-01. Now the newest price is 125.97, so i need a price match. Thanks very much.

  大意就是 2013-06-01,我花了145.99美元买了一个XXX(划横线的就是你买的东西的标题),现在最新的价格是125.97美元,所以我要申请价格保护,谢谢

  Amazon客服一般都不会拒绝合理的价格补偿申请,补偿的方式通常有几种,一是直接Refund差价到信用卡;二是补偿一定金额的balance到你的账号,可以在今后购物时抵现;三是给你一个一次性的promotion code优惠码,可以在今后购物时使用获得一定金额的折扣。

  小编提醒下各位,低于5美元的就不要申请了,没必要。

1.全球去哪买网遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;2.全球去哪买网的原创文章,请转载时务必注明文章作者和"来源:全球去哪买网",不尊重原创的行为全球去哪买网或将追究责任;3.作者投稿可能会经全球去哪买网编辑修改或补充。

猜你喜欢
  • 春季限定GIORGIO ARMANI购买地址

    春季限定GIORGIO ARMANI购买地址

  • ChildLife 含镁的液体钙 天然香橙口味(474 ml)

    ChildLife 含镁的液体钙 天然香橙口味(474 ml)

  • ChildLife 纯DHA天然浆果味可咀嚼软胶囊 (90粒)

    ChildLife 纯DHA天然浆果味可咀嚼软胶囊 (90粒)

  • ChildLife 多重维他命及矿物质精华 天然桔子/芒果味(237ml)

    ChildLife 多重维他命及矿物质精华 天然桔子/芒果味(237ml)

  • Ddrops 婴儿用液体维生素D3 400国际单位(2.5ml)

    Ddrops 婴儿用液体维生素D3 400国际单位(2.5ml)

  • Mild By Nature 婴儿无泪洗发露和沐浴液 蜜桃味,12.85液体盎司 (380毫升)

    Mild By Nature 婴儿无泪洗发露和沐浴液 蜜桃味,12.85液体盎司 (380毫升)

  • Move Free 氨糖软骨素 关节健康 包衣片(120 粒)

    Move Free 氨糖软骨素 关节健康 包衣片(120 粒)

  • swisse钙片+维生素D柠檬酸 孕妇中老年人补钙(250粒)

    swisse钙片+维生素D柠檬酸 孕妇中老年人补钙(250粒)

热门海淘网站