最普遍的情况就是，美亚的系统识别你现在登陆的电脑OR手机未曾登陆过，或者你在外地出差头一次登陆，会自动触发美亚的账号保护机制。
所以要求你提供电话号码，或者邮编之类的，又或者你现在尝试太多次错误了，被锁定了，需要客服介入啦。
首先会问你这么几个问题：
email,billing address,account name，
然后：
last login time(至少精确到月份吧),另外我还提供了最后一次订单的详情(金额，什么东西)
最后的最后：
关于信用卡的信息：
卡号,有效期,绑定手机号码。
全部都回答正确后，基本上美亚客服会帮你解锁，之后你就可以正常登陆了。
我们之前回答过一个关于账户被锁的攻略。《We haven’t seen you using this device before To help protect your account, we just want to make sure it’s really you》
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